Mise à disposition d'une solution de téléphonie VoIP, hébergement, maintenance et support.
Section 1 — Acheteur
| Nom officiel | Anact |
| Contact | Delphine LAMBOROT |
| Adresse | 192 avenue Thiers CS 800 31 |
| Code postal | 69457 |
| Ville | Lyon cedex 06 |
| Département | 69 |
| Région | Auvergne-Rhône-Alpes |
| Téléphone | 0472561368 |
| d.lamborot@anact.fr | |
| Site web / DCE | https://www.anact.fr/ |
Section 2 — Procédure
Description
L'accord-cadre comprend les prestations suivantes: l'hébergement sécurisé en mode Saas de la solution de téléphonie VOIP et de communication unifiée, l'abonnement aux licences en fonction du nombre d'appels simultanés ou du nombre d'utilisateurs, la portabilité des SDAs actuelles, les prestations de maintenance, mise à jour et support technique.
| Identifiant procédure | 2f535c46-8e0b-4979-980a-ad457eb6a35c |
| Identifiant interne | 2026dsi253d |
| Type de procédure | AO Ouvert |
| Procédure accélérée | Oui |
| Nature du marché | Services |
| Code CPV principal | 64200000 |
| Valeur estimée HT | 0 € EUR |
| Lieu d'exécution | Département 69 |
| Base juridique | 32014L0024 |
| Allotissement | 1 lot |
Calendrier
| Date de publication | 23 juillet 2026 |
| Date limite de réponse | 09 septembre 2026(49 jours restants) |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | Le détail du critère figure dans le règlement de la consultation . | 60% |
| Coût | Le détail du critère figure dans le règlement de la consultation . | 40% |
Section 5 — Lots1 lot
LOT-0001Mise à disposition d'une solution de téléphonie VoIP, hébergement, maintenance et support.▶
L'accord-cadre comprend les prestations suivantes: l'hébergement sécurisé en mode Saas de la solution de téléphonie VOIP et de communication unifiée, l'abonnement aux licences en fonction du nombre d'appels simultanés ou du nombre d'utilisateurs, la portabilité des SDAs actuelles, les prestations de maintenance, mise à jour et support technique.
| Code CPV | 64200000 |
| Renouvellements max | 3 |
| Conditions renouvellement | L'accord-cadre est conclu pour une durée d’un (1) an à compter de sa date de notification au titulaire de l’accord-cadre. Ensuite, il sera renouvelé par reconduction expresse pour un an (1 an), sans que sa durée totale n'excède quatre (4) ans. |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | Le détail du critère figure dans le règlement de la consultation . | 60% |
| Coût | Le détail du critère figure dans le règlement de la consultation . | 40% |
Conditions de participation
Prérequis standards pour tout marché public
- Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
- Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
- Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché
Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →
Comment postuler
Télécharger le dossier de consultation (DCE)
Le DCE contient tous les documents nécessaires : règlement de la consultation (RC), CCAP, CCTP, BPU/DQE…
Accéder au DCE →Analyser les documents et vérifier votre éligibilité
Vérifiez les critères d'attribution, les conditions de participation et assurez-vous que votre offre répond au besoin exprimé dans le CCTP.
Préparer votre candidature
Rassemblez les pièces habituelles : DC1 (lettre de candidature), DC2 (déclaration du candidat), références similaires, attestations fiscales et sociales, mémoire technique.
Déposer votre offre avant le 09 septembre 202649j restants
Déposez votre offre sur la plateforme indiquée dans le règlement de la consultation. En cas de question, contactez directement l'acheteur.
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