Réf. 26-81580Prestations de services

REALISATION D'ENQUETES DESTINEES A MESURER LA QUALITE DU RESEAU DE TRANSPORT « LE MET' »

Lieu
Département 57
Nature
Services
Délai
15j restants

Section 1 — Acheteur

Nom officielEuro-Métropole de Metz
ContactGROSDIDIER François
Adresse1 place du Parlement
Code postal57011
VilleMetz
Département57
RégionGrand Est
Téléphone0387201000
Emailmarchespublics@eurometropolemetz.eu
Site web / DCEhttp://www.eurometropolemetz.eu

Section 2 — Procédure

Description

Le présent marché a pour objet la réalisation d'enquêtes sur le terrain destinées à mesurer la qualité sur les services de transport en commun dont l'Euro-Métropole est l'Autorité Organisatrice (AO). Il a pour but de mesurer le niveau de qualité de service atteint sur les différents services de transports en commun constituant le réseau « LE MET' »

Identifiant procéduree289637c-efd7-4767-bfc0-7683be4f1f32
Identifiant interne26527
Type de procédureAO Ouvert
Procédure accéléréeOui
Nature du marchéServices
Code CPV principal79212400
Lieu d'exécutionDépartement 57
Base juridique32014L0024
AllotissementDivisé en 3 lots

Calendrier

Date de publication20 août 2026
Date limite de réponse25 septembre 2026(15 jours restants)

Critères d'attribution

TypeDescriptionPondération
QualitéValeur environnementale5%
QualitéValeur technique40%
PrixPrix55%
QualitéValeur environnementale5%
QualitéValeur technique40%
PrixPrix55%
QualitéValeur environnementale5%
QualitéValeur technique40%
PrixPrix55%

Section 5 — Lots3 lots

LOT-0001Lot n°1 : enquête client mystère
Code CPV79212400
Renouvellements max3
Conditions renouvellementLe marché est conclu pour une durée de 12 mois reconductible 3 fois 12 mois par tacite reconduction

Critères d'attribution

TypeDescriptionPondération
QualitéValeur environnementale5%
QualitéValeur technique40%
PrixPrix55%
LOT-0002Lot n°2 : réalisation d'enquêtes de satisfaction usagers du réseau LE MET'
Code CPV79212400
Renouvellements max3
Conditions renouvellementLe marché est conclu pour une durée de 12 mois reconductible 3 fois 12 mois par tacite reconduction

Critères d'attribution

TypeDescriptionPondération
QualitéValeur environnementale5%
QualitéValeur technique40%
PrixPrix55%
LOT-0003Lot n°3 :mesure de la fraude
Code CPV79212400
Renouvellements max3
Conditions renouvellementLe marché est conclu pour une durée de 12 mois reconductible 3 fois 12 mois par tacite reconduction

Critères d'attribution

TypeDescriptionPondération
QualitéValeur environnementale5%
QualitéValeur technique40%
PrixPrix55%

Conditions de participation

Prérequis standards pour tout marché public

  • Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
  • Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
  • Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché

Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →

Comment postuler

1

Télécharger le dossier de consultation (DCE)

Le DCE contient tous les documents nécessaires : règlement de la consultation (RC), CCAP, CCTP, BPU/DQE…

Accéder au DCE →
2

Analyser les documents et vérifier votre éligibilité

Vérifiez les critères d'attribution, les conditions de participation et assurez-vous que votre offre répond au besoin exprimé dans le CCTP.

3

Préparer votre candidature

Rassemblez les pièces habituelles : DC1 (lettre de candidature), DC2 (déclaration du candidat), références similaires, attestations fiscales et sociales, mémoire technique.

4

Déposer votre offre avant le 25 septembre 202615j restants

Déposez votre offre sur la plateforme indiquée dans le règlement de la consultation. En cas de question, contactez directement l'acheteur.