Mise en place et gestion d'un centre de téléconseillers pour le compte de l'Agence du Service Civique
Section 1 — Acheteur
| Nom officiel | Agence du Service Civique |
| Contact | Alain DUGAY |
| Adresse | 95 avenue de France |
| Code postal | 75013 |
| Ville | Paris |
| Département | 75 |
| Région | Île-de-France |
| Téléphone | +33 1 40 45 91 77 |
| alain.dugay@service-civique.gouv.fr |
Section 2 — Procédure
Description
Mise en place et gestion d'un centre de téléconseillers pour le compte de l'Agence ce du Service Civique.
| Identifiant procédure | 9bcb8919-36c2-49e5-849e-5fff156b6dcb |
| Identifiant interne | 2026-02 |
| Type de procédure | AO Ouvert |
| Procédure accélérée | Non |
| Nature du marché | Services |
| Code CPV principal | 79512000 |
| Valeur estimée HT | 1 200 000 € EUR |
| Lieu d'exécution | Département 75 |
| Base juridique | 32014L0024 |
| Allotissement | 1 lot |
Calendrier
| Date de publication | 02 juillet 2026 |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | Le critère qualité est apprécié sur la base du contenu du mémoire technique | |
| Prix | Le critère prix est apprécié sur la base du montant d'un détail quantitatif estimatif |
Section 5 — Lots1 lot
LOT-0001Mise en place et gestion d'un centre de téléconseillers pour le compte de l'Agence du Service Civique.▶
| Code CPV | 79512000 |
| Renouvellements max | 3 |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | Le critère qualité est apprécié sur la base du contenu du mémoire technique | |
| Prix | Le critère prix est apprécié sur la base du montant d'un détail quantitatif estimatif |
Conditions de participation
Prérequis standards pour tout marché public
- Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
- Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
- Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché
Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →
Comment postuler
Télécharger le dossier de consultation (DCE)
Le DCE contient tous les documents nécessaires : règlement de la consultation (RC), CCAP, CCTP, BPU/DQE…
Accéder au DCE →Analyser les documents et vérifier votre éligibilité
Vérifiez les critères d'attribution, les conditions de participation et assurez-vous que votre offre répond au besoin exprimé dans le CCTP.
Préparer votre candidature
Rassemblez les pièces habituelles : DC1 (lettre de candidature), DC2 (déclaration du candidat), références similaires, attestations fiscales et sociales, mémoire technique.
Déposer votre offre avant le —
Déposez votre offre sur la plateforme indiquée dans le règlement de la consultation. En cas de question, contactez directement l'acheteur.
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