REALISATION ET MAINTENANCE DU PARC WEB, REFERENCEMENT, PERFORMANCE ET ETUDE UX
Section 1 — Acheteur
| Nom officiel | Région Nouvelle-Aquitaine |
| Contact | Direction des Achats et de la Commande Publique |
| Adresse | 14 rue François de Sourdis |
| Code postal | 33077 |
| Ville | Bordeaux |
| Département | 33 |
| Région | Nouvelle-Aquitaine |
| Téléphone | +33 549384938 |
| unite.fgdr@nouvelle-aquitaine.fr | |
| Site web / DCE | https://demat-ampa.fr |
Section 2 — Procédure
Description
REALISATION ET MAINTENANCE DU PARC WEB, REFERENCEMENT, PERFORMANCE ET ETUDE UX
| Identifiant procédure | 6d690ccd-d7b6-470c-bb26-4790dc970802 |
| Identifiant interne | 2025I000S06344 |
| Type de procédure | AO Ouvert |
| Procédure accélérée | Oui |
| Nature du marché | Services |
| Code CPV principal | 72000000 |
| Lieu d'exécution | Département 33 |
| Base juridique | 32014L0024 |
| Allotissement | Divisé en 4 lots |
Calendrier
| Date de publication | 22 août 2026 |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Prix des prestations | 40% |
| Qualité | Qualité de la réponse technique | 45% |
| Qualité | Qualité de l'équipe dédiée | 10% |
| Qualité | Performances en matière de protection de l'environnement | 5% |
| Prix | Prix des prestations | 40% |
| Qualité | Qualité de la réponse technique | 45% |
| Qualité | Qualité de l’équipe dédiée | 10% |
| Qualité | Performances en matière de protection de l'environnement | 5% |
| Prix | Prix des prestations | 40% |
| Qualité | Qualité de la réponse technique | 45% |
| Qualité | Qualité de l’équipe dédiée | 10% |
| Qualité | Performances en matière de protection de l'environnement | 5% |
| Prix | Prix des prestations | 40% |
| Qualité | Qualité de la réponse technique | 45% |
| Qualité | Qualité de l’équipe dédiée | 10% |
| Qualité | Performances en matière de protection de l'environnement | 5% |
Section 5 — Lots4 lots
LOT-0001CREATION, MAINTENANCE DU SYSTEME D'INFORMATION DE COMMUNICATION : PORTAILS INTERNET ET SOLUTIONS SAAS▶
Ce lot concerne les portails web et les systèmes d’informations satellites (Solutions Saas). Cet ensemble correspond aux fondations de la stratégie web de la région Nouvelle-Aquitaine. Ces portails, à fortes exigences techniques en termes de développement nécessitent un niveau de compétences très important. Ce sont des portails permettant principalement de la communication institutionnelle et la mise en place de services s’appuyant sur des outils métiers internes. Ces portails sont destinés à des cibles grand public mais peuvent aussi avoir des usages avec authentification (extranet).
| Code CPV | 72000000 |
| Renouvellements max | 3 |
| Conditions renouvellement | Le lot 01 est reconduit tacitement jusqu'à son terme. La période initiale est de 12 mois. Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 3. La durée de chaque période de reconduction est de 12 mois. La durée maximale du lot 01, toutes périodes confondues, est de 48 mois. |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Prix des prestations | 40% |
| Qualité | Qualité de la réponse technique | 45% |
| Qualité | Qualité de l'équipe dédiée | 10% |
| Qualité | Performances en matière de protection de l'environnement | 5% |
LOT-0002VISIBILITE, ACQUISITION DE TRAFIC ET EVALUATION DE LA PERFORMANCE▶
Retenu afin d’optimiser la visibilité des contenus (référencement et indexation), d’acquérir du trafic et d’évaluer de la performance, le prestataire sera sollicité sur des besoins précis. Il devra apporter son expertise technique et stratégique notamment à partir d’audits ou de livrables techniques pour la conception des portails, la production des contenus et les besoins de reporting.
| Code CPV | 72000000 |
| Renouvellements max | 3 |
| Conditions renouvellement | Le lot 02 est reconduit tacitement jusqu'à son terme. La période initiale est de 12 mois. Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 3. La durée de chaque période de reconduction est de 12 mois. La durée maximale du lot 02, toutes périodes confondues, est de 48 mois. |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Prix des prestations | 40% |
| Qualité | Qualité de la réponse technique | 45% |
| Qualité | Qualité de l’équipe dédiée | 10% |
| Qualité | Performances en matière de protection de l'environnement | 5% |
LOT-0003ETUDE, AUDIT D'EXPERIENCE USAGERS (UX, CX) ET ERGONOMIE▶
La Région souhaite se doter via ce lot d’un prestataire en capacité de l’accompagner dans l'étude de ses cibles et de leurs comportements comme dans la réalisation et l’audit de ses interfaces utilisateurs et les audits de qualité de sa relation usagers.
| Code CPV | 72000000 |
| Renouvellements max | 3 |
| Conditions renouvellement | Le lot 03 est reconduit tacitement jusqu'à son terme. La période initiale est de 12 mois. Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 3. La durée de chaque période de reconduction est de 12 mois. La durée maximale du lot 03, toutes périodes confondues, est de 48 mois. |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Prix des prestations | 40% |
| Qualité | Qualité de la réponse technique | 45% |
| Qualité | Qualité de l’équipe dédiée | 10% |
| Qualité | Performances en matière de protection de l'environnement | 5% |
LOT-0004DEVELOPPEMENT DE PLATEFORMES WEB ORIENTEES DISPOSITIFS ET EVENEMENTIELS▶
La Direction de la Communication centralise les demandes numériques émanant des différentes directions de la Région Nouvelle-Aquitaine. Le prestataire traitera le développement de projets de site web à la complexité dite simple ou moyenne et au périmètre dit populaire (CMS Wordpress, Développements via des Framework majeurs - ex : Symfony). Ces projets sont de manière générale appliqués sur des besoins pour une manifestation ponctuelle ou des dispositifs récurrents nécessitant un historique des différentes éditions.
| Code CPV | 72000000 |
| Renouvellements max | 3 |
| Conditions renouvellement | Le lot 04 est reconduit tacitement jusqu'à son terme. La période initiale est de 12 mois. Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 3. La durée de chaque période de reconduction est de 12 mois. La durée maximale du lot 04, toutes périodes confondues, est de 48 mois. |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Prix des prestations | 40% |
| Qualité | Qualité de la réponse technique | 45% |
| Qualité | Qualité de l’équipe dédiée | 10% |
| Qualité | Performances en matière de protection de l'environnement | 5% |
Conditions de participation
Prérequis standards pour tout marché public
- Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
- Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
- Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché
Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →
Comment postuler
Télécharger le dossier de consultation (DCE)
Le DCE contient tous les documents nécessaires : règlement de la consultation (RC), CCAP, CCTP, BPU/DQE…
Accéder au DCE →Analyser les documents et vérifier votre éligibilité
Vérifiez les critères d'attribution, les conditions de participation et assurez-vous que votre offre répond au besoin exprimé dans le CCTP.
Préparer votre candidature
Rassemblez les pièces habituelles : DC1 (lettre de candidature), DC2 (déclaration du candidat), références similaires, attestations fiscales et sociales, mémoire technique.
Déposer votre offre avant le —
Déposez votre offre sur la plateforme indiquée dans le règlement de la consultation. En cas de question, contactez directement l'acheteur.
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