Réf. 26-81593GardiennageSurveillanceTélésurveillance

Prestation de télésurveillance avec rondes et levées de doutes techniques et/ou humaines des sites de l'établissement public Paris Musées

Valeur estimée
1 500 000 €
Lieu
Département 75
Nature
Services

Section 1 — Acheteur

Nom officielEtablissement Public Paris Musées
ContactParis Musées
Adresse30-32 RUE DE CHABROL
Code postal75010
VilleParis
Département75
RégionÎle-de-France
Téléphone0180054124
Emailgerladine.miroux@paris.fr

Section 2 — Procédure

Description

La présente consultation a pour objet la fourniture de prestations de télésurveillance, d'intervention sur alarme, ainsi que la mise à disposition d'un service de ronde et d'intervention dédiée à l'établissement public Paris Musées.

Identifiant procédure7813aa34-3bdf-43c8-b08c-3e8084ab5eb3
Identifiant interne2026-260540
Type de procédureAO Ouvert
Procédure accéléréeOui
Nature du marchéServices
Code CPV principal79711000
Valeur estimée HT1 500 000 € EUR
Lieu d'exécutionDépartement 75
Base juridique32014L0024
Allotissement1 lot

Calendrier

Date de publication20 août 2026

Critères d'attribution

TypeDescriptionPondération
PrixAu regard du montant total du DQE (20 pts) ; Au regard du montant total inscrit dans l'Acte d'engagement (20 pts)40%
QualitéCompétences et qualification (qualification, expériences adéquation des profils Organisation RH et continuité de service (gestion des absences, remplacement, formation)5%
QualitéAppréciation des dispositions mises en œuvre par le candidat en matière de cybersécurité, notamment : - L’organisation et la gouvernance de la sécurité (référent, procédures) ; - Les mesures de maintien en condition de sécurité des systèmes (mises à jour, gestion des vulnérabilités, durcissement) ; - La gestion des incidents de sécurité (détection, traitement, communication) ; - La traçabilité et journalisation des actions et des accès.10%
QualitéSous critère 1 : Pertinence, crédibilité et niveau des engagements de performance – sous critère (8 pts) ; Sous-critère 2 : Qualité du reporting et du pilotage – sous critère (7 pts).15%
QualitéSous-critère 1 : Organisation opérationnelle : organisation globale, coordination entre la station de surveillance et les agents terrain, continuité de service – sous critère (10 pts) ; Sous-critère 2 : Gestion des alarmes et levées de doutes (analyse du cas pratique n°1) : pertinence du process, chronologie des actions, prise de décision, cohérence globale – sous critère (10 pts) ; Sous-critère 3 : Organisation des rondes et interventions : planification des rondes, logique de couverture des sites, traçabilité, gestion multisites – sous critère (5 pts) ; Sous-critère 4 : Gestion des situations dégradés (analyse du cas pratique n°2) continuité de service, solutions proposées, réactivité et pertinence – sous critère (5 pts).30%

Section 5 — Lots1 lot

LOT-0001Prestation de télésurveillance avec rondes et levées de doutes techniques et/ou humaines des sites de l'établissement public Paris Musées

La présente consultation a pour objet la fourniture de prestations de télésurveillance, d’intervention sur alarme, ainsi que la mise à disposition d’un service de ronde et d’intervention dédiée à l’établissement public Paris Musées.

Code CPV79711000
Renouvellements max3

Critères d'attribution

TypeDescriptionPondération
PrixAu regard du montant total du DQE (20 pts) ; Au regard du montant total inscrit dans l'Acte d'engagement (20 pts)40%
QualitéCompétences et qualification (qualification, expériences adéquation des profils Organisation RH et continuité de service (gestion des absences, remplacement, formation)5%
QualitéAppréciation des dispositions mises en œuvre par le candidat en matière de cybersécurité, notamment : - L’organisation et la gouvernance de la sécurité (référent, procédures) ; - Les mesures de maintien en condition de sécurité des systèmes (mises à jour, gestion des vulnérabilités, durcissement) ; - La gestion des incidents de sécurité (détection, traitement, communication) ; - La traçabilité et journalisation des actions et des accès.10%
QualitéSous critère 1 : Pertinence, crédibilité et niveau des engagements de performance – sous critère (8 pts) ; Sous-critère 2 : Qualité du reporting et du pilotage – sous critère (7 pts).15%
QualitéSous-critère 1 : Organisation opérationnelle : organisation globale, coordination entre la station de surveillance et les agents terrain, continuité de service – sous critère (10 pts) ; Sous-critère 2 : Gestion des alarmes et levées de doutes (analyse du cas pratique n°1) : pertinence du process, chronologie des actions, prise de décision, cohérence globale – sous critère (10 pts) ; Sous-critère 3 : Organisation des rondes et interventions : planification des rondes, logique de couverture des sites, traçabilité, gestion multisites – sous critère (5 pts) ; Sous-critère 4 : Gestion des situations dégradés (analyse du cas pratique n°2) continuité de service, solutions proposées, réactivité et pertinence – sous critère (5 pts).30%

Conditions de participation

Prérequis standards pour tout marché public

  • Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
  • Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
  • Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché

Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →

Comment postuler

1

Télécharger le dossier de consultation (DCE)

Le DCE contient tous les documents nécessaires : règlement de la consultation (RC), CCAP, CCTP, BPU/DQE…

Accéder au DCE →
2

Analyser les documents et vérifier votre éligibilité

Vérifiez les critères d'attribution, les conditions de participation et assurez-vous que votre offre répond au besoin exprimé dans le CCTP.

3

Préparer votre candidature

Rassemblez les pièces habituelles : DC1 (lettre de candidature), DC2 (déclaration du candidat), références similaires, attestations fiscales et sociales, mémoire technique.

4

Déposer votre offre avant le

Déposez votre offre sur la plateforme indiquée dans le règlement de la consultation. En cas de question, contactez directement l'acheteur.