Réf. 26-87681Formation

La gestion des déplacements professionnels des agents de l’Agence Régionale de Santé de Mayotte (ARS)

Lieu
Département 976
Nature
Services

Section 1 — Acheteur

Nom officielAgence Régionale de Santé de Mayotte
Code postal97600
VilleCentre Kinga – 90, route Nationale 1 - Kawéni
Département976
RégionMayotte
Téléphone0269628340
Emailfaouzia.said@ars.sante.fr
Site web / DCEhttps://www.mayotte.ars.sante.fr/

Section 2 — Procédure

Description

La gestion des déplacements professionnels des agents de l’Agence Régionale de Santé de Mayotte (ARS) ainsi que toutes personnes missionnées ou invitées par cette dernière, en France métropolitaine ainsi que dans les départements et régions d’outre-mer (DROM). Les prestations concernent la réservation de billets pour le transport aérien.

Identifiant procéduref654a702-3e3a-4667-a4ef-19034a86423e
Identifiant interne2025_010
Type de procédureAO Ouvert
Procédure accéléréeNon
Nature du marchéServices
Code CPV principal60400000
Lieu d'exécutionDépartement 976
Base juridique32014L0024
Allotissement1 lot

Calendrier

Date de publication11 septembre 2026

Critères d'attribution

TypeDescriptionPondération
QualitéObjet du marché Le présent accord-cadre a pour objet l'acquisition de billets d'avion pour les agents de l'Agence Régionale de Santé (ARS) de Mayotte, dans le cadre de la gestion de leurs déplacements professionnels. Périmètre de la prestation Le marché couvre la réservation, la gestion et le suivi des billets d'avion nécessaires aux déplacements : des agents de l'ARS Mayotte dans l'exercice de leurs missions professionnelles ; des personnes missionnées ou invitées par l'ARS Mayotte dans le cadre de ses activités (intervenants extérieurs, experts, partenaires institutionnels, etc.). Les déplacements concernés incluent les liaisons entre Mayotte, la France métropolitaine et les départements et régions d'outre-mer (DROM). Prestations attendues Le titulaire doit mettre à disposition de l'ARS Mayotte une plateforme internet dédiée à la gestion des réservations, permettant : la réservation, la modification et l'annulation des billets d'avion ; le suivi des transactions et des dépenses associées ; un accès sécurisé garantissant la confidentialité des données des agents et des déplacements. Le titulaire assure également : un service client réactif et disponible, avec des moyens de contact adaptés (téléphone, courriel, plateforme en ligne) ; la formation du service dédié de l'ARS Mayotte à l'utilisation de la plateforme ; un accompagnement dans la mise en œuvre et l'activation de l'espace professionnel. Modalités contractuelles Le marché est conclu sous la forme d'un accord-cadre à lot unique, pour une durée de 48 mois, pour un montant maximum de 500 000 € HT sur la durée totale du marché. Engagements environnementaux et sociaux Le titulaire s'engage à mettre en œuvre des mesures visant à limiter l'impact environnemental des déplacements aériens, notamment par des dispositifs de compensation carbone et la promotion de solutions numériques éco-responsables dans la gestion de la plateforme.

Section 5 — Lots1 lot

LOT-0001lot n°1

La gestion des déplacements professionnels des agents de l’Agence Régionale de Santé de Mayotte (ARS). Les prestations concernent la réservation de billets pour le transport aérien.

Code CPV60400000

Critères d'attribution

TypeDescriptionPondération
QualitéObjet du marché Le présent accord-cadre a pour objet l'acquisition de billets d'avion pour les agents de l'Agence Régionale de Santé (ARS) de Mayotte, dans le cadre de la gestion de leurs déplacements professionnels. Périmètre de la prestation Le marché couvre la réservation, la gestion et le suivi des billets d'avion nécessaires aux déplacements : des agents de l'ARS Mayotte dans l'exercice de leurs missions professionnelles ; des personnes missionnées ou invitées par l'ARS Mayotte dans le cadre de ses activités (intervenants extérieurs, experts, partenaires institutionnels, etc.). Les déplacements concernés incluent les liaisons entre Mayotte, la France métropolitaine et les départements et régions d'outre-mer (DROM). Prestations attendues Le titulaire doit mettre à disposition de l'ARS Mayotte une plateforme internet dédiée à la gestion des réservations, permettant : la réservation, la modification et l'annulation des billets d'avion ; le suivi des transactions et des dépenses associées ; un accès sécurisé garantissant la confidentialité des données des agents et des déplacements. Le titulaire assure également : un service client réactif et disponible, avec des moyens de contact adaptés (téléphone, courriel, plateforme en ligne) ; la formation du service dédié de l'ARS Mayotte à l'utilisation de la plateforme ; un accompagnement dans la mise en œuvre et l'activation de l'espace professionnel. Modalités contractuelles Le marché est conclu sous la forme d'un accord-cadre à lot unique, pour une durée de 48 mois, pour un montant maximum de 500 000 € HT sur la durée totale du marché. Engagements environnementaux et sociaux Le titulaire s'engage à mettre en œuvre des mesures visant à limiter l'impact environnemental des déplacements aériens, notamment par des dispositifs de compensation carbone et la promotion de solutions numériques éco-responsables dans la gestion de la plateforme.

Conditions de participation

Prérequis standards pour tout marché public

  • Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
  • Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
  • Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché

Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →

Comment postuler

1

Télécharger le dossier de consultation (DCE)

Le DCE contient tous les documents nécessaires : règlement de la consultation (RC), CCAP, CCTP, BPU/DQE…

Accéder au DCE →
2

Analyser les documents et vérifier votre éligibilité

Vérifiez les critères d'attribution, les conditions de participation et assurez-vous que votre offre répond au besoin exprimé dans le CCTP.

3

Préparer votre candidature

Rassemblez les pièces habituelles : DC1 (lettre de candidature), DC2 (déclaration du candidat), références similaires, attestations fiscales et sociales, mémoire technique.

4

Déposer votre offre avant le

Déposez votre offre sur la plateforme indiquée dans le règlement de la consultation. En cas de question, contactez directement l'acheteur.