Réf. 26-42132AlarmeTélésurveillanceGardiennage

Prestation de télésurveillance avec rondes et levées de doutes techniques et/ou humaines des sites de l'établissement public Paris Musées

Section 1 — Acheteur

Nom officielParis Musées
Adresse30-32 RUE DE CHABROL
Code postal75010
VilleParis
Département75
RégionÎle-de-France
Téléphone0180054000
Emailgeraldine.miroux@paris.fr

Section 2 — Procédure

Description

La présente consultation a pour objet la fourniture de prestations de télésurveillance, d'intervention sur alarme, ainsi que la mise à disposition d'un service de ronde et d'intervention dédiée à l'établissement public Paris Musées.

Identifiant procédure7813aa34-3bdf-43c8-b08c-3e8084ab5eb3
Identifiant interne2026-260540
Type de procédureAO Ouvert
Procédure accéléréeOui
Nature du marchéServices
Code CPV principal5
Valeur estimée HT0 € EUR
Base juridique32014L0024

Calendrier

Date de publication26 avril 2026
Date limite de réponse27 mai 2026

Section 5 — Lots1 lot

LOT-0001Prestation de télésurveillance avec rondes et levées de doutes techniques et/ou humaines des sites de l'établissement public Paris Musées

La présente consultation a pour objet la fourniture de prestations de télésurveillance, d’intervention sur alarme, ainsi que la mise à disposition d’un service de ronde et d’intervention dédiée à l’établissement public Paris Musées.

Code CPV79711000
Renouvellements max3

Critères d'attribution

TypeDescriptionPondération
PrixAu regard du montant total du DQE (20 pts) ; Au regard du montant total inscrit dans l'Acte d'engagement (20 pts)40%
QualitéCompétences et qualification (qualification, expériences adéquation des profils Organisation RH et continuité de service (gestion des absences, remplacement, formation)5%
QualitéAppréciation des dispositions mises en œuvre par le candidat en matière de cybersécurité, notamment : - L’organisation et la gouvernance de la sécurité (référent, procédures) ; - Les mesures de maintien en condition de sécurité des systèmes (mises à jour, gestion des vulnérabilités, durcissement) ; - La gestion des incidents de sécurité (détection, traitement, communication) ; - La traçabilité et journalisation des actions et des accès.10%
QualitéSous critère 1 : Pertinence, crédibilité et niveau des engagements de performance – sous critère (8 pts) ; Sous-critère 2 : Qualité du reporting et du pilotage – sous critère (7 pts).15%
QualitéSous-critère 1 : Organisation opérationnelle : organisation globale, coordination entre la station de surveillance et les agents terrain, continuité de service – sous critère (10 pts) ; Sous-critère 2 : Gestion des alarmes et levées de doutes (analyse du cas pratique n°1) : pertinence du process, chronologie des actions, prise de décision, cohérence globale – sous critère (10 pts) ; Sous-critère 3 : Organisation des rondes et interventions : planification des rondes, logique de couverture des sites, traçabilité, gestion multisites – sous critère (5 pts) ; Sous-critère 4 : Gestion des situations dégradés (analyse du cas pratique n°2) continuité de service, solutions proposées, réactivité et pertinence – sous critère (5 pts).30%

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